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Conditions Générales de vente
Tous les produits et services de voyages présentés sur notre site sont accessibles sous réserve de leur disponibilité. Si votre demande de réservation est acceptée, vous recevrez dans un premier temps par e-mail un bulletin d'inscription valable 48H ( Sauf dérogation), que vous devrez nous retourner complété signé et accompagné de votre accompte équivalent à 30% de la somme totale.

airdesiles.com LTD  agit comme agence prestataire pour le compte des fournisseurs de voyages ( Tour opérateurs)  . En acceptant les présentes Conditions de Vente, vous reconnaissez que nous agissons uniquement en qualité de mandataire pour toutes les prestations  Ainsi les présentes Conditions de Vente sont complétées par les conditions spécifiques applicables par les différents fournisseurs de prestations proposées sur notre site. Ainsi nous attirons votre attention sur le fait que les conditions spécifiques des Fournisseurs de Voyages pourront comprendre des stipulations concernant les modalités de paiement, les manquements, la responsabilité, les annulations ou modifications de réservations, les conditions de remboursement ou d'autres conditions restrictives, le cas échéant.

www.airdesiles.com LTD ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée en cas de manquements des prestataires de Voyages ou d'inexécution de la prestation résultant de votre fait.

Constitue un cas de force majeure, tout évènement imprévisible  et rendant l'exécution des obligations du contrat impossible.


1-PRIX
Les prix peuvent  être révisés  à la hausse ou à la baisse en fonction des situations sans préavis de notre part cependant tous les prix annoncés aux clients à la réservation demeurent pour acquis et ne peuvent en aucun cas être modifié ultérieurement  ni à la hausse ni à la baisse.
 

2-INSCRIPTION ET PAIEMENT

L'inscription implique l'acceptation par le client du prix, des prestations indiquées, des conditions générales de vente.

Concernant une réservation d'hébergement seul :
Elle doit être accompagnée d'un premier versement d'un montant de 35% du séjour, le solde devant être réglé 15 jours avant le départ du client.
En cas de réservation à moins de 15 jours du départ, la totalité du réglement vous sera demandée.

Concernant une réservation d’excursion ou location de voiture :
Elle doit être accompagnée d'un premier versement d'un montant de 50% des prestations, le solde devant être 15 jours avant le départ du client

En cas de réservation à moins de 15 jours du départ, la totalité du réglement vous sera demandée.

Si le client manque à cette obligation il est considéré comme ayant annulé son voyage sans pouvoir se prévaloir de cette annulation. Les frais d'annulation seront alors retenus conformément à nos conditions de vente.

3-FORMALITES
Les formalités indiquées dans nos programmes sont applicables exclusivement aux ressortissants français.
Les ressortissants d'autres nationalités sont responsables de leurs formalités spécifiques Nos tarifs étant négociés, aucune réduction ne pourra leur être accordée.

4-FRAIS DE MODIFICATION
Toute modification émanant du client avant le départ entraîne, la perception des frais suivants :

- De 30 à 15 jours avant le départ : 05% du montant du séjour

- De 14 à 07 jours avant le départ : 10% du montant du séjour
- De 6 à 2 jours avant le départ : 15% du montant du séjour
- Moins de 2 jours avant le départ : 20% du montant du séjour  


5-FRAIS D'ANNULATION
Toute annulation émanant du client avant le départ entraîne, la perception des frais suivants :


De 30 à 21 jours avant le départ : 25% du montant du séjour 
- De 20 à 15 jours avant le départ : 50% du montant du séjour 
- De 14 à 7 jours avant le départ : 75% du montant du séjour 
- De 6 à 2 jours avant le départ : 90% du montant du séjour 
- Moins de 2 jours avant le départ : 100% du montant du séjour 

6- MODIFICATIONS DES PRESTATIONS
Si pour des raisons indépendantes de sa volonté
www.airdesiles.com  est dans l'obligation de modifier, avant le départ, les prestations initialement prévues le client dispose d'un délai de 7 jours pour refuser celles qui lui sont, alors, proposées.
Si, au cours du séjour, des imprévus obligent nos correspondants locaux à modifier le déroulement du programme
www.airdesiles.com  ne pourra en être tenu pour responsable.


7-MODIFICATION HORAIRES
Les modifications horaires en matière de transports, les retards aériens notamment ne peuvent être imputés à
www.airdesiles.com  . Elles sont de la responsabilité des transporteurs dans le cadre de leur législation.


8-RECLAMATION
Toute réclamation devra être adressée par courrier recommandé à www.airdesiles.com  dans un délai de 30 jours suivant la date de retour au siège social de la société ou par fax au +33 821 749 242

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